Gültig ab 14.12.2023
Letzte Überarbeitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bildungsdienstleistungen, die von Kseniia Drobinska angeboten werden (im Folgenden als "Trainer" bezeichnet), einschließlich individueller Einzel- und Gruppenunterrichtsstunden in englischer Sprache sowie Lehrerfortbildungen (im Folgenden als "Dienstleistungen" bezeichnet).
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind verbindlich bei der Inanspruchnahme von Dienstleistungen und stellen einen Vertrag zwischen den Parteien dar (im Folgenden als "Vertrag" bezeichnet). Die Bezahlung der Stunden bedeutet die bedingungslose Annahme der Bedingungen dieses Angebots durch den Kunden/Studenten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind keine bedingungslose Einladung zum Vertragsabschluss; der Trainer oder der Student kann sich nach Durchführung des Tests des Studenten weigern, einen Vertrag einzugehen.
TERMINOLOGIE
Trainer - Kseniia Drobinska, Adresse: Friedrich-Ebert Strasse, 59, Schwetzingen, Deutschland 68723, Steuernummer: 43114/04414, E-Mail: kd@englishtrainer.online, Telefon: +49 151 23144003. Alle Dienstleistungen für individuelle Einzel- und Gruppenunterrichtsstunden sowie Schulungen werden ausschließlich von Kseniia Drobinska angeboten.
Einzelsitzung - Eine Lehrveranstaltung im Format "Trainer – Student".
Gruppensitzung - Eine Lehrveranstaltung im Format "Trainer – Gruppe (zwei oder mehr Studenten)". Die Gruppe wird vom Trainer gebildet; sie kann auch vom Kunden oder den Studenten unabhängig vom Trainer gebildet werden. Ein einzelner Student kann sich einer Gruppe anschließen.
Lehrerfortbildung - Eine Lehrveranstaltung im Format eines Webinars, Seminars oder einer Serie von Webinaren/Seminaren für Fremdsprachenlehrer mit dem Ziel, Lehrmethoden zu erlernen und praktisch zu üben. Der Lerninhalt ist im Voraus zu vereinbaren.
Testen - Die anfängliche Beratung durch den Trainer zur Bestimmung des Sprachniveaus und der Lernziele des Studenten kann bis zu 30 Minuten dauern . Das Testen ist für den einzelnen Studenten kostenlos und verpflichtet den Studenten oder den Trainer nicht zum Abschluss eines Vertrags. Das Testen von Studentengruppen, in denen der Kunde eine juristische Person ist, istgemäß den auf der Website des Trainers veröffentlichten Tarifen kostenpflichtig . Das Testen ist eine obligatorische Bedingung für den erstmaligen Kauf der Dienstleistung für Einzel- oder Gruppenunterricht beim Trainer.
Kunde - Eine juristische oder natürliche Person, die eine Bestellung aufgibt und die Dienstleistungen des Trainers bezahlt. Der Kunde kann auch eine Person sein, die Dienstleistungen im Auftrag Dritter kauft.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1.1. Bildungsdienstleistungen werden in Form von Online-Lernen bereitgestellt. Die Durchführung der Lehrerfortbildung kann, in Absprache mit dem Kunden, auch in Offline-Form erfolgen.
1.2. Spezialisierte Software - eine Online-Plattform - wird für das Erledigen von Hausaufgaben und das Bereitstellen von Bildungsmaterialien verwendet.
1.3. Das Trainingsprogramm wird von den Parteien in Abhängigkeit von den Bedürfnissen bzw. auf Anfrage eines einzelnen Schülers oder einer Gruppe ausgearbeitet oder kann vom Trainer unabhängig für die Gruppe festgelegt werden.
1.4. In der Regel ist die Bestellung von Einzelunterricht möglich, wenn ein monatliches Stundenpaket gekauft wird.
1.5. Gruppenstunden werden im Voraus für jedes Modul bezahlt. Die Dauer jedes Moduls wird für jeden Kurs separat festgelegt.
1. UMFANG DER DIENSTLEISTUNGEN
2.1. Der Kunde muss die Zahlung für die erste Trainingseinheit im Voraus spätestens drei Tage vor der ersten Sitzung der kostenpflichtigen Erstbestellung der Dienstleistung leisten.
2.2. Für die nachfolgende Trainingseinheiten muss die Zahlung spätestens drei Tage vor der ersten Sitzung des kostenpflichtigen Zeitraums für Einzelstunden und spätestens 14 Kalendertage für Gruppenstunden erfolgen.
2.3. Die Höhe der Zahlung für die Dienstleistungen wird durch die aktuellen Tarife bestimmt, die auf der Website des Trainers veröffentlicht sind.
2.4. Die Zahlung erfolgt per bargeldloser Abrechnung über die Website des Trainers oder auf Grundlage einer Rechnung per Überweisung das Bankkonto des Trainers.
2.5. Im Falle einer nicht rechtzeitigen Zahlung hat der Trainer das Recht, die Erbringung der Dienstleistungen zu verweigern.
2. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
3. ABLAUF DER LERNSITZUNGEN
3.1. Der Stundenplan oder die Zeit eines Workshops wird vom Trainer und dem Kunden vor der Zahlung abgestimmt.
3.2. Die Lernsitzung beträgt grundsätzlich 60 Minuten. Die Dauer einer Lernsitzung kann einvernehmlich verlängert werden. In diesem Fall erhöht sich der Preis der Lernsitzung proportional.
3.3. Die Dauer der Schulung wird separat von den Parteien vereinbart.
4. ABSAGEN UND VERSCHIEBUNGEN
4.1. Für Gruppensitzung sind Absagen und Verschiebungen nicht möglich. Auf Anfrage des Schülers kann eine zu versäumende Sitzung vorab aufgezeichnet werden.
4.2. Bei Einzelsitzung ist die Absage und/oder Verschiebung einer Trainingsstunde nur möglich, wenn die Absage mindestens s 24 Stunden im Voraus erfolgt. Andernfalls gilt die Stunde als durchgeführt. Sie wird nicht entschädigt und die Vorauszahlung wird nicht erstattet. Es ist erforderlich, alle Stunden innerhalb des vorab bezahlten Zeitraums zu nutzen.
4.3. Wenn der Schüler sich entscheidet, den Kauf des nächsten Moduls von Gruppensitzung des Trainers abzulehnen, muss er den Trainer spätestens 14 Kalendertage vor dem Ende des jeweiligen Moduls darüber informieren.
5. VERANTWORTLICHKEITEN DER PARTEIEN:
5.1. Der Trainer verpflichtet sich:
5.1.1. Sitzung in Übereinstimmung mit dem vereinbarten Trainingsplan zu organisieren;
5.1.2. Die qualitativ hochwertige Durchführung der Sitzung sicherzustellen;
5.1.3. Die notwendigen Lehrmaterialien bereitzustellen;
5.1.4. Informationen über private Daten und das persönliche Leben der Schüler nicht preiszugeben;
5.1.5. Bei Bedarf Empfehlungen zum Erlernen der englischen Sprache in Eigenregie bereitzustellen;
5.1.6. Schüler rechtzeitig und klar über mögliche Verschiebungen von Lernsitzungen oder Änderungen im Lernprogramm zu informieren.
5.2. Der Schüler verpflichtet sich:
5.2.1. Sich an den festgelegten Stundenplan zu halten und nicht zu spät zu kommen;
5.2.2. Keine Sitzung ohne triftigen Grund zu versäumen;
5.2.3. An der Sitzung diszipliniert teilzunehmen, keine beleidigende Sprache gegenüber dem Trainer und/oder anderen Schülern zu verwenden;
5.2.4. Den Trainer über technische Probleme zu informieren, die die Teilnahme an der Sitzung behindern;
5.2.5. Den Trainer über mögliche Änderungen im Stundenplan spätestens 24 Stunden vor Beginn der Lernsitzung bei Einzelstunden zu informieren;
5.2.6. Alle Stunden innerhalb des vorab bezahlten Zeitraums zu nutzen;
5.2.7. Lehrmaterialien oder Schulungsmaterialien nicht an Dritte weiterzugeben;
5.2.8. Informationen über private Daten und das persönliche Leben anderer Schüler nicht preiszugeben.
5.3. Der Kunde verpflichtet sich:
5.3.1. Die Dienstleistungen fristgerecht zu bezahlen.
6. RECHTE DER PARTEIEN:
6.1. Der Trainer hat das Recht:
6.1.1. Eine Lernsitzung im Falle von Krankheit oder anderen wichtigen Gründen in Absprache mit dem Schüler abzusagen und dabei einen alternativen Tag und eine alternative Uhrzeit für die Lernsitzung anzugeben;
6.1.2. Im Falle einer Verletzung der Verpflichtungen durch den Schüler, die Dienstleistungen ohne Rückerstattung der Vorauszahlung zu verweigern.
6.2. Der Schüler hat das Recht:
6.2.1. Eine Aufzeichnung der Lernsitzung auf vorherige Anfrage zu erhalten;
6.2.2. Eine Einzelstunde bis spätestens 24 Stunden vor dem zuvor vereinbarten Treffen zu stornieren oder zu verschieben.
7. VERANTWORTUNG DER PARTEIEN:
7.1. Der Trainer ist verantwortlich für die Qualität der erbrachten Dienstleistungen.
7.2. Der Trainer ist nicht verantwortlich für:
7.2.1. Nichterfüllung oder teilweise Erfüllung der Vertragsbedingungen, wenn dies auf das Handeln oder Unterlassen des Schülers zurückzuführen ist.
7.2.2. Unzufriedenstellende Lernergebnisse, wenn der Schüler seine Aufgaben nicht korrekt erledigt hat, nicht an der Sitzung teilgenommen hat, Hausaufgaben nicht ordnungsgemäß erledigt hat oder nicht ausreichend motiviert und engagiert am Lernprozess teilgenommen hat.
7.3. Der Kunde/Schüler ist verantwortlich für:
7.3.1. Die Richtigkeit der bereitgestellten personenbezogenen Daten und die Erfüllung aller ihm durch diesen Vertrag auferlegten Verpflichtungen.
7.3.2. Die Nutzung aller Lernsitzungen innerhalb des im Voraus bezahlten Zeitraums.
7.3.3. Die rechtzeitige Bezahlung der Dienstleistungen.
7.3.4. Bereitstellung eines Veranstaltungsorts für das Training, falls es im Offline-Format stattfindet.
7.4. Bei Verletzung der Stornierungs- oder Verschiebungsbedingungen gemäß Punkt 4.2 wird die Vorauszahlung für die verpassten Stunden nicht erstattet.
7.5. Grundsätzlich kann kein Schadenersatz für indirekte oder immateriellen Schäden aus diesem Vertrags geltend gemacht werden.
8. HÖHERE GEWALT
8.1. Die Parteien sind von der Haftung für teilweise oder vollständige Nichterfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag befreit, wenn diese Nichterfüllung auf Umstände höherer Gewalt zurückzuführen ist, die nach Abschluss des Vertrags eingetreten sind, wie z.B. Überschwemmungen, Erdbeben, Brände, Kriege, terroristische Akte, Streiks, Epidemien oder andere Naturkatastrophen, die die Erfüllung der Bedingungen dieses Vertrags beeinträchtigen können. Diese Aufzählung ist nicht enumerativ.
8.2. Im Falle von höherer Gewalt muss die betroffene Partei die andere Partei unverzüglich über diese Umstände informieren und alle Anstrengungen unternehmen, um deren Auswirkungen auf die Erfüllung der Verpflichtungen aus diesem Vertrag zu vermeiden oder zu minimieren. Wenn die Dauer der höheren Gewalt 30 Tage überschreitet, hat jede Partei das Recht, diesen Vertrag ohne Verpflichtung zur Entschädigung von Schäden durch die andere Partei zu kündigen.
9. RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM UND DATENSCHUTZ
9.1. Alle Lehrmaterialien sind Gegenstand des geistigen Eigentums des Trainers und Dritter. Das Kopieren und Verbreiten sind untersagt.
9.2. Der Trainer hat das Recht, Informationen über den Schüler nur zum Zweck der Erbringung von Dienstleistungen zu verwenden und gibt die persönlichen Daten des Schülers ohne schriftliche Zustimmung des Schülers nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgesehen.
9.3. Der Schüler stimmt zu, dass Gruppensitzung auf Anfrage der Schüler der entsprechenden Gruppe zur Nutzung durch die Schüler dieser Gruppe aufgezeichnet werden können.
10. KONFLIKTE UND STREITIGKEITEN
Im Falle von Konflikten oder Streitigkeiten verpflichten sich die Parteien, diese durch Verhandlungen und Zusammenarbeit einvernehmlich zu lösen. Wenn keine Einigung erzielt werden kann, haben die Parteien das Recht, sich gemäß der geltenden Gesetzgebung Deutschlands an die Gerichtsbehörden am Standort des Trainers (Gerichtsstand Mannheim, Deutschland) zu wenden.
11. VERSCHIEDENES
11.1. Der Trainer hat das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Kosten der Trainerleistungen einseitig zu ändern, indem er die Website aktualisiert.
11.2. Im Falle von Meinungsverschiedenheiten hinsichtlich der Preiserhöhung für Dienstleistungen hat der Schüler/Kunde das Recht, den Vertrag fristlos zu kündigen.