Цей веб-сайт www.englishtrainer.online (Веб-сайт) управляється Ксенією Дробінською, яка проживає за адресою Фрідріх-Еберт-Штрассе 59, 68723 Шветцинген (Контролер).
Метою цієї Політики є опис того, як і які особисті дані використовуються. Коли ви приймаєте Умови та положення, а також цю Політику, ви надаєте нам згоду на збір, зберігання та розголошення ваших особистих даних, як описано в цій Політиці, а також на отримання певних повідомлень або передачу нам певної інформації.
У випадку, якщо ви не згодні з будь-яким положенням цієї Політики, вам слід припинити використання послуг нашого Веб-сайту.
Відповідальна особа залишає за собою право єдносторонньо доповнювати, змінювати та/або розширювати цю Політику, тому ми рекомендуємо періодично перевіряти наявність змін та/або оновлень до цієї Політики на Веб-сайті.
Продовжуючи користуватися Веб-сайтом після публікації змін, ви погоджуєтеся з новою редакцією цієї Політики. Якщо ви не згодні із змінами, вам слід негайно припинити використання Веб-сайту.
Особисті дані, які ми збираємо
Загалом ви можете відвідати сайт, не надаючи нам жодної інформації про себе. Деякі обмежені функціональності нашого Веб-сайту можна використовувати, не розкриваючи жодної інформації, що ідентифікує особу. Для споживання пропонованих Веб-сайтом послуг та можливостей, вам потрібно надати, або ми можемо запросити інформацію, що ідентифікує особу ("Особисті дані").
Ми збираємо Особисті дані, які ви надаєте нам при реєстрації для облікового запису або отримання певної Послуги на Веб-сайті, оновленні або зміні інформації для свого облікового запису, замовленні Послуг, заповненні опитувань, надсиланні нам електронних листів, повідомлень та/або участі в пропозиціях та/або інших сервісах на Веб-сайті чи соціальних мережах.
Інформація, яку ми збираємо, включає:
При замовленні та оплаті Послуг ми збираємо від вас наступну інформацію, яка необхідна для надання вам Послуг: ім'я, прізвище; електронна адреса; адреса (тільки у випадках, коли запитується паперова копія рахунку); історія покупок.
При участі у наших опитуваннях або заповненні форм заявок чи аналізу потреб ми можемо попросити (в залежності від типу заявки) наступну інформацію від вас: ім'я, прізвище; електронна адреса; і в разі подачі заявки на індивідуальний навчальний план: вік; робота; професійні інтереси; хобі; вибір методів навчання.
Участь у таких опитуваннях чи аналізах є відмовною і не є правовим обов'язком, тому вона не впливає на можливість надання вам наших послуг. Однак, коли ми отримуємо від вас додаткову інформацію, це може допомогти нам надавати вам більш персоналізовані послуги.
Дані, які автоматично збираються, включають: IP-адреса, інформація про браузер, тип підключення, мовні налаштування.
Чому ми збираємо особисті дані (Ст. 13 (1с) GDPR)
Ваші особисті дані будуть використовуватися зазначеними нижче конкретними причинами.
Ми збираємо такі особисті дані та неособисті дані для наступних цілей:
- Надання та забезпечення функціонування послуг, включаючи розробку персоналізованих навчальних планів;
- Надання нашим клієнтам постійної підтримки та технічної підтримки;
- Можливість зв'язку з нашими клієнтами за допомогою загальних або персоналізованих повідомлень про послуги та рекламних повідомлень;
- Створення агрегованих статистичних даних та іншої агрегованої та/або виведеної неособистої інформації, яку ми або наші партнери можемо використовувати для надання та покращення наших відповідних послуг;
- Відправлення маркетингових електронних листів;
- Дотримання будь-яких чинних законів та нормативних актів.
Правові підстави, на підставі яких ми використовуємо особисті дані (Ст. 13 (1с) GDPR)
Ми можемо використовувати ваші особисті дані за наступних умов:
а) для виконання наших зобов'язань перед вами (укладення та виконання договору), зокрема, для:
- надання вам послуг, придбаних через сайт, та виконання умов таких послуг;
- надсилання вам рахунків та отримання платежів від вас.
б) на підставі вашої згоди для:
- надсилання вам повідомлень про послуги;
- підготовки персоналізованих та групових навчальних планів;
- забезпечення наших законних інтересів (законні інтереси), зокрема:
- розвиток та розширення сфери діяльності;
- проведення досліджень та статистичного аналізу активності на сайті;
- проведення досліджень для покращення послуг.
Те, яка правова підстава застосовується до конкретної діяльності з обробки ваших особистих даних, буде залежати від типу оброблюваної особистої інформації та контексту її обробки. Якщо ми розглядаємо наші законні інтереси (або законні інтереси іншої особи) для використання ваших особистих даних, ми проводимо аналіз співвідношення пріоритетів інтересів, щоб забезпечити, що наші законні інтереси (або законні інтереси іншої особи) не переважають ваші інтереси чи основні права та свободи, які передбачають захист особистих даних.
Політика конфіденційності
Ми також використовуємо (або можемо використовувати) файли cookie або схожі технології відстеження, коли ви відвідуєте наш Веб-сайт. Файли cookie, як правило, не містять жодної інформації, яка ідентифікує користувача. Проте ваша особиста інформація, яку ми маємо, може бути пов'язана з інформацією, яка зберігається та отримується з файлів cookie.
Ці дані збираються як самим Веб-сайтом, так і за допомогою сторонніх інструментів аналітики (включаючи, але не обмежуючись, Google Analytics, Cloudflare та ін.).
Щоб переглянути, які основні файли cookie ми використовуємо, будь ласка, відвідайте https://support.wix.com/en/article/cookies-and-your-wix-site .
Ми можемо використовувати Google Analytics для збору статистичної інформації про наших відвідувачів на основі їх історії веб-пошуку. Інформація находиться на агрегованому рівні і не використовується для відстеження окремих користувачів.
Ви можете відмовитися від Google Analytics, відвідавши:
https://analytics.google.com/analytics/web/provision/#/provision (вимагає встановлення додатка для браузера).
Для отримання додаткової інформації див. Політику використання файлів cookie від Google: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage .
Cookies (Файли cookie)
Наш Веб-сайт розміщений на платформі Wix.com. Wix.com надає нам онлайн-платформу, яка дозволяє нам продавати наші продукти та послуги вам. Ваші дані можуть зберігатися через сховище даних, бази даних та загальні додатки Wix.com. Вони зберігають ваші дані на безпечних серверах за файрволом.
Усі прямі шлюзи оплати, які пропонує Wix.com та які використовує наша компанія, відповідають стандартам PCI-DSS, які управляються Радою стандартів безпеки PCI. Це спільні зусилля брендів, таких як Visa, MasterCard, American Express та Discover. Вимоги PCI-DSS допомагають забезпечити безпечну обробку інформації про кредитні картки нашим магазином та його постачальниками послуг.
Для проведення опитувань чи коли ми попросимо вас заповнити анкети, ми використовуватимемо інструменти Google. Щоб дізнатися, як ваша інформація використовується та захищена Google, будь ласка, ознайомтеся з Політикою конфіденційності Google: https://policies.google.com/privacy?hl=uk#intro . Якщо ви не згодні, що ваші дані передаються через служби Google, будь ласка, зв'яжіться з нами для альтернативного способу передачі інформації.
Оскільки Інтернет не є 100% захищеним середовищем, ми не можемо гарантувати захист даних, надісланих через мережу Інтернет, і існує певний ризик, що несанкціонована третя сторона може знайти спосіб обійти наші системи безпеки або що передача вашої особистої інформації через Інтернет буде перехоплена.
Використання та розголошення особистих даних (Ст. 13 (1e) GDPR)
Особисті дані, які ми збираємо, будуть зберігатися так довго, якщо ви продовжуєте користуватися нашими послугами. Після припинення використання наших послуг ми будемо зберігати ваші контактні дані (ім'я та адреса електронної пошти), щоб інформувати вас про наші послуги.
Зберігання особистих даних (Ст. 13 (2a) GDPR)
Ви маєте право:
- Отримувати доступ до будь-якої особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас.
- Запобігати обробці ваших особистих даних в рекламних цілях.
- Оновлювати будь-яку застарілу чи невірну особисту інформацію.
- Видаляти будь-яку особисту інформацію, яку ми зберігаємо про вас ("право на забуття").
- Обмежувати обробку ваших особистих даних.
- Надавати ідентифікаційну інформацію сторонньому постачальнику послуг.
- Отримувати копію будь-якої особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас.
Ми прагнемо відповідати на будь-які електронні листи негайно, де це можливо, і надавати відповідь протягом періоду, визначеного чинним законодавством. Проте, будь ласка, зверніть увагу, що в наших базах даних, журналах доступу та інших записах може залишатися інформація, яка може містити або не містити вашу особисту інформацію.
Ваші права стосовно особистої інформації (Ст. 13(2b) GDPR)
Якщо ви більше не бажаєте, щоб ми обробляли ваші дані, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою ksenia.drobinska@gmail.com.
Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику конфіденційності в будь-який час, тому переглядайте її регулярно. Зміни та уточнення набирають чинності негайно після їхньої публікації на веб-сайті. Якщо відбулися значущі зміни, ми повідомимо вас тут. Якщо ви хочете отримати доступ, виправити, видалити або змінити будь-яку особисту інформацію, звертайтеся за адресою ksenia.drobinska@gmail.com.